AyaGo

Assistance

Dernière mise à jour : 22 août 2026

Nous contacter

Une question, un bug ou une suggestion ? Écrivez-nous à ayago.contact@gmail.com. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Questions fréquentes

Comment générer un itinéraire ?

Depuis l'accueil, choisissez une ville, un type de journée et vos préférences. AyaGo compose alors un itinéraire adapté, que vous pouvez ajuster à tout moment.

Comment gérer ou annuler mon abonnement Premium ?

L'abonnement AyaGo Premium est géré par la plateforme sur laquelle l'achat a été effectué. Sur iPhone, rendez-vous dans les réglages de votre compte Apple, rubrique « Abonnements » ; sur Android, dans Google Play, rubrique « Paiements et abonnements ». Vous pouvez le modifier ou l'annuler à tout moment.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application, dans les réglages du profil — la marche à suivre détaillée est décrite sur la page Supprimer mon compte. Pour exercer vos droits d'accès ou de rectification, écrivez-nous à ayago.contact@gmail.com.